NOUVEAU CLIENT ?

Indiquez ci-dessous quelques informations personnelles pour créer un compte et finaliser votre commande.

Utilisation des données lors de la création de votre compte, voir en bas de page.

Le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères dont : 1 majuscule, 1 chiffre.

Le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères dont : 1 majuscule, 1 chiffre.

Adresse de facturation
J'accepte de recevoir par voie électronique des informations et / ou des offres préférentielles. *
J'accepte que mes coordonnées soient transmises à des tiers partenaires. *
* Champs obligatoires

Inscription à la newsletter

Les données à caractère personnel qui vous sont demandées sont nécessaires pour la gestion de votre inscription à la newsletter de la Cité du Chocolat Valrhona. 

Elles sont destinées au service communication de la Cité du Chocolat Valrhona, responsable du traitement et sont basées sur votre consentement.

Elles pourront être communiquées, pour ces mêmes finalités au service marketing de Valrhona.

Elles sont conservées tant que vous ne vous êtes pas désinscrit.

Pour ne plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur les liens de désabonnement inclus dans la newsletter.

Vous bénéficiez de droits (droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, droit à la portabilité des informations qui vous concernent, droit à la limitation des traitements) que vous pouvez exercer en adressant un courriel à citeduchocolat@valrhona.fr ou en adressant un courrier, précisant vos coordonnées (identité, preuve permettant d’attester votre identité), à Service communication Cité du Chocolat Valrhona, 37 avenue du Président Roosevelt 26600 Tain l’Hermitage.

Vous disposez également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés ces droits après votre décès.

En tant que de besoin et pour plus de renseignements ou en cas de contestations sur vos droits, vous pouvez contacter le DPO à cette adresse : dpo@savencia.com . 

 

Utilisation des données personnelles

Les données à caractère personnel qui vous sont demandées sont nécessaires pour la création de votre compte, le suivi de vos commandes, le suivi de la relation client et la gestion des inscriptions à la newsletter. Elles sont destinées à Cité du Chocolat Valrhona, responsable du traitement et sont basées sur votre consentement. Elles pourront être communiquées, pour ces mêmes finalités au service client, au service marketing, au service commercial, à nos sous-traitants ou partenaires. Elles sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact avec vous augmentée de la durée des prescriptions légales. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement afin de ne plus recevoir de la prospection commerciale ou faire partie de notre base de données clients. Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel à scvalrhona@valrhona.fr ou en adressant un courrier, précisant vos coordonnées (identité, preuve permettant d’attester votre identité), à 315 allée du Bergeron 26600 MERCUROL VEAUNES. Vous disposez également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés ces droits après votre décès. En tant que de besoin et pour plus de renseignements ou en cas de contestations sur vos droits, vous pouvez contacter le DPO à cette adresse : dpo@savencia.com. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (Cnil) autorité de contrôle française en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel.